Pharmacies d'officine
Prévention des risques : pharmacies
Réception des commandes, comptoir, préparation des doses : l'officine concentre manutention et postures statiques.
Le contexte
Les enjeux de prévention : pharmacies d'officine
Dans une pharmacie d'officine, le travail alterne station debout au comptoir, gestes répétés de rangement et manutention des bacs de livraison. Ces contraintes touchent toute l'équipe, des préparateurs aux pharmaciens adjoints, et s'ajoutent à la charge mentale liée à la vigilance sur les dispensations.
Risques typiques
Les risques que l'on rencontre le plus souvent
Liste générale, à confirmer dans votre document unique : chaque entreprise a sa propre réalité.
Troubles musculosquelettiques
Gestes répétés de rangement en tiroirs et en rayonnage, atteintes en hauteur ou au ras du sol.
Manutention des colis
Bacs de grossiste, cartons de parapharmacie, port de charges à la réception et au stockage.
Postures prolongées
Station debout au comptoir, postes de délivrance et de préparation mal ajustés.
Charge mentale
Attention soutenue, interruptions fréquentes, tension aux heures d'affluence.
Agressions verbales
Situations de tension avec le public, notamment lors de ruptures ou de refus de délivrance.
Actions finançables
Des exemples d'actions pouvant être financées
Selon votre situation et sous réserve d'acceptation du dossier par l'Assurance Maladie. Le choix des actions découle toujours de votre évaluation des risques.
- Action de prévention
Réorganiser la réception et le stockage
Réduire les manutentions par un plan de circulation et des aides à la manutention adaptées.
- Aménagement des postes
Ajuster les postes de travail
Plans de préparation à bonne hauteur, tapis anti-fatigue, rangements en zone de confort.
- Sensibilisation
Sensibiliser l'équipe aux gestes et postures
Séance courte adaptée aux gestes réels de l'officine.
- Référent prévention
Désigner un référent prévention
Un interlocuteur pour suivre le plan d'actions au quotidien.
À titre indicatif, le dispositif prévoit une prise en charge de 70 % à 85 % et un forfait référent prévention de 8 235 € à 10 000 €, selon les cas. Montants et plafonds indicatifs, susceptibles d'évoluer. Seule l'Assurance Maladie – Risques professionnels fait foi.
Accord de branche
Votre branche est-elle concernée ?
Certaines branches professionnelles ont signé un accord avec l'Assurance Maladie – Risques professionnels qui peut majorer les aides du Fonds FIPU. Nous ne pouvons pas affirmer à l'avance que votre branche en bénéficie : nous le vérifions avec vous, à partir de votre convention collective et des informations publiées par l'Assurance Maladie, avant de monter le dossier.
DUERP type
Ce que contient un document unique pour ce métier
Trame d'exemple pour illustrer la démarche. Votre DUERP est élaboré à partir de votre activité réelle.
Unités de travail
- Comptoir et accueil
- Préparation et rangement
- Réception des commandes
- Back-office et administration
Dangers identifiés
- Manutention manuelle de charges
- Postures statiques et gestes répétés
- Charge mentale et interruptions
- Agressions verbales
- Glissades et chutes de plain-pied
Mesures de prévention
- Zones de stockage rangées par fréquence d'usage
- Chariots et escabeaux adaptés
- Procédure de gestion des situations de tension
- Pauses et rotation des tâches
Questions fréquentes
Vos questions : pharmacies d'officine
Mon entreprise est-elle éligible aux aides du Fonds FIPU ?
Faut-il avoir réalisé son DUERP avant de demander une aide ?
Qui monte le dossier de demande ?
Quelles actions concernent le plus souvent une pharmacie ?
Autres métiers accompagnés
Voyons ce qui s'applique à votre entreprise
Nous vérifions votre éligibilité avec vous, puis nous montons le dossier.